Política de Privacidade

Última atualização em: 01 de Setembro de 2015

Os nossos serviços podem ser utilizados de muitas formas diferentes: para pesquisar e compartilhar informações, comunicar-se com outras pessoas ou criar novos conteúdos. Quando você compartilha informações conosco, por exemplo, ao criar sua conta, nos dá a possibilidade de melhorar ainda mais esses serviços.
Na medida em que utiliza os nossos serviços, queremos que esteja perfeitamente ciente da forma como utilizamos as informações e dos meios de que dispõe para proteger a sua privacidade.
Tentamos manter o processo o mais simplificado possível.
Prezamos pela sua privacidade, por isso, quer seja um utilizador recente ou de longa data, dedique algum tempo a conhecer as nossas práticas e, se tiver dúvidas, contate-nos.

I. Informações que Coletamos

Recolhemos informações para prestar melhores serviços a todos os nossos utilizadores, desde perceber parâmetros básicos, como o idioma que o utilizador fala, até condições mais complexas, como sugestões de textos e/ou vídeos, os quais podem interessar.

1) Ao você criar uma conta de utilizador, solicitamos informações pessoais, como nome, data de nascimento, foto, sexo, endereço de e-mail, número de telefone e/ou número do cartão de crédito, além de informações quanto a interesses.

2) Recolhemos também informações relativas à forma como você utiliza nossos serviços. Por exemplo: Quando você acessa determinado conteúdo, ou quando você interage com nossos anúncios. Essas informações incluem:

a) Informações do dispositivo: Recolhemos informações específicas do dispositivo (como o seu modelo de hardware, a versão do sistema operacional, os identificadores de dispositivo exclusivo, bem como informações da rede móvel, incluindo o número do telefone). Podemos associar os identificadores do dispositivo ou o número do telefone à respectiva conta.

b) Informações de registo: Quando utiliza os nossos serviços ou vê conteúdos que fornecemos, recolhemos e armazenamos automaticamente algumas informações em nosso servidor. Isto inclui: endereço IP; informações de eventos do aparelho, tais como falhas, atividades do sistema, definições de hardware, tipo de navegador, idioma do navegador, data e hora do pedido e URL de referência; cookies que podem identificar de forma exclusiva o navegador ou a cota do utilizador.

c) Informações de localização: Quando você utiliza nossos serviços, podemos recolher e processar informações acerca da sua localização atual. Utilizamos várias tecnologias para determinar a localização, incluindo o endereço IP, o GPS e outros sensores que podem, por exemplo, fornecer informações sobre dispositivos nas proximidades, pontos de acesso Wi-Fi e torres de redes móveis.

3) Armazenamento local: Poderemos recolher e armazenar informações (incluindo dados pessoais) localmente no dispositivo do utilizador através de mecanismos como o armazenamento Web do navegador (incluindo HTML 5) e caches de dados de aplicações.

4) Cookies e tecnologias semelhantes: Usamos várias tecnologias para recolher e armazenar informações quando o utilizador faz uso de nosso serviço, e isto pode incluir a utilização de cookies ou tecnologias semelhantes para identificar o respectivo navegador ou dispositivo.

Tratamos todas as informações que recolhemos como pessoais.

II. Como Utilizamos as Informações que Coletamos

Utilizamos as informações que coletamos para disponibilizar, manter, proteger e melhorar nossos serviços, bem como para proteger a nós mesmos e nossos utilizadores.

1) Podemos utilizar o seu endereço de e-mail para lhe enviar informações acerca dos nossos serviços, comunicando-lhe, por exemplo, alterações ou melhorias futuras.

2) Podemos utilizar informações recolhidas de cookies e de outras tecnologias como “etiquetas de pixels” para melhorar a experiência de utilizador e a qualidade dos nossos serviços.

3) Nosso sistema automatizado analisa suas informações, histórico de acesso a conteúdo, incluindo suas notas pessoais, para lhe fornecer funcionalidades personalizadas relevantes, como resultados da pesquisa personalizados, anúncios adaptados às suas necessidades e detecção de spam e programas maliciosos.

4) Solicitaremos o consentimento do utilizador antes de utilizarmos informações para outros fins para além dos previstos na presente Política de Privacidade.

5) Processamos informações pessoais nos nossos servidores localizados em vários países de todo o mundo. Assim, é possível que o processamento das informações pessoais de um utilizador ocorra num servidor localizado fora do país de residência desse utilizador.

III. Transparência e Escolha

As pessoas têm diferentes preocupações de privacidade. O nosso objetivo é sermos totalmente transparentes acerca das informações que recolhemos, para que o utilizador possa fazer escolhas conscientes em relação ao modo como essas informações são utilizadas. Por exemplo, o utilizador pode:

1) Consultar e controlar determinados tipos de informações associadas à sua conta.

2) Visualizar e editar as suas preferências acerca dos anúncios mostrados, como as categorias de pesquisa e temas. Pode ainda optar por excluir determinados serviços de publicidade.

3) Configurar o navegador para bloquear todos os cookies, incluindo cookies associados aos nossos serviços, ou para indicar quando um cookie será instalado. No entanto, é importante não esquecer que muitos dos nossos serviços poderão não funcionar corretamente se os cookies estiverem desativados. Por exemplo, poderemos não conseguir memorizar as preferências de idioma.

IV. Acesso e Atualização de Informações Pessoais do Utilizador

Sempre que utilizar os nossos serviços, pretendemos que tenha acesso às suas informações pessoais. Trabalhamos no sentido de, no caso de essas informações não estarem corretas, proporcionarmos ao utilizador formas de atualizá-las ou eliminá-las, a menos que precisemos mantê-las para fins comerciais legítimos ou judiciais.

1) Quando um utilizador atualiza informações pessoais, poderemos solicitar-lhe que confirme a sua identidade antes de processarmos o seu pedido.

2) Poderemos recusar pedidos demasiados repetitivos, que exijam um esforço técnico desproporcionado (por exemplo, desenvolver um novo sistema ou alterar radicalmente uma prática existente), que prejudiquem a privacidade de terceiros ou que sejam extremamente difíceis de concretizar.

3) Nos casos em que nos seja possível fornecer acesso a informações e efetuar correções, faremos gratuitamente, salvo se tal exigir um esforço desproporcionado. Pretendemos manter os nossos serviços de forma a proteger as informações de destruição acidental ou maliciosa. Nesta conformidade, depois de o utilizador eliminar informações dos nossos serviços, poderemos não eliminar de imediato as cópias residuais dos nossos servidores ativos e poderemos não remover as informações dos nossos sistemas de cópia de segurança.

V. Informações que Compartilhamos

Não compartilhamos informações pessoais com empresas, entidades e indivíduos externos, exceto nas seguintes circunstâncias:

1) Com o consentimento do utilizador: Compartilharemos informações pessoais com empresas, organizações e indivíduos externos somente com o consentimento do utilizador. Solicitamos o consentimento expresso e notificável para a partilha de qualquer informação pessoal sensível.

2) Para processamento externo: Fornecemos informações pessoais às nossas filiais ou outras empresas ou pessoas fidedignas para efeitos de processamento, com base nas nossas instruções e em conformidade com a nossa Política de Privacidade e quaisquer outras medidas de segurança e confidencialidade aplicáveis.

3) Por motivos legais: Compartilharemos informações para empresas, organizações ou indivíduos externos se acreditarmos de boa fé que o acesso, a utilização e a preservação ou divulgação dessas informações é razoavelmente necessária para:

a) Cumprir qualquer lei, regulamento, processo legal ou pedido executório de organismo ou entidade do Estado;

b) Executar os Termos de Utilização, incluindo a investigação de potenciais violações dos mesmos;

c) Detectar, impedir ou de outra forma, resolver problemas técnicos, de fraude ou segurança;

d) Proteger contra danos os direitos, a propriedade ou a segurança da mantenedora, dos seus utilizadores ou do público, nos termos exigidos ou permitidos por lei;

e) Se a mantenedora se envolver num processo de fusão, aquisição ou vendas de ativos, continuaremos a garantir a confidencialidade de todas as informações pessoais e notificaremos os utilizadores afetados antes que as informações pessoais sejam transferidas ou fiquem sujeitas a uma política de privacidade diferente.

VI. Segurança das Informações

Trabalhamos arduamente no sentido de proteger-nos e os nossos utilizadores de acesso não autorizado a, ou alteração, divulgação ou destruição não autorizadas de informações que se encontram em nossa posse. Concretamente:

1) Encriptamos muitos dos nossos serviços utilizando SSL.

2) Disponibilizamos a confirmação em dois passos para acesso à conta do utilizador.

3) Revemos as nossas práticas de coleta, processamento e armazenamento de informações, incluindo medidas de segurança físicas, para proteger contra acesso não autorizado aos sistemas.

4) Restringimos o acesso a informações pessoais a funcionários, contratantes e agentes da mantenedora que precisam acessar essas informações para efeitos de processamento. Esses estão sujeitos a obrigações estritas de confidencialidade contratual, podendo ser objeto de processo disciplinar ou rescisão contratual em caso de não cumprimento das referidas obrigações.

VII. Conformidade e Cooperação com as Autoridades Regulamentares

Avaliamos regularmente a nossa conformidade com a nossa Política de Privacidade. Aderimos ainda a vários enquadramentos de autorregulamentação. Quando recebemos queixas formais por escrito, entramos em contato com o queixoso para dar seguimento ao processo. Colaboramos com as autoridades regulamentares competentes, incluindo as autoridades locais de proteção de dados, para resolução de quaisquer queixas relativas à transferência de dados pessoais que não consigamos resolver diretamente com os nossos utilizadores.

VIII. Alterações

A nossa Política de Privacidade pode ser alterada periodicamente. Não reduziremos os direitos que adquiriu ao abrigo da presente Política de Privacidade sem o seu expresso consentimento. Qualquer alteração à política de privacidade será publicada nesta página e, se as alterações forem significativas, providenciaremos um aviso mais destacado. Manteremos igualmente versões anteriores desta Política de Privacidade num arquivo para consulta.